酒店智能客控系统是利用计算机控制、通讯、管理等多种技术，依托客房内的RCU（客房智能控制器）构成了专用网络，对酒店客房的安防系统、门禁系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能化管理与控制。其可以实时反映客房的状态、宾客的需求、服务的状况以及设备的情况等，协助酒店对客房设备及全域资源进行实时控制分析。由于其功能丰富，兼容性强，并提供与酒店管理系统的接口，已成为酒店全面智能化的必不可少的一部分。一个完整的酒店客房控制系统由以下三部分构成：单客房系统（以RCU为核心构成，可独立运行）；通讯系统（可由RS-485&TCP/IP和TCP/IP以太网二种网络供选择）；系统软件（运行于C/S或者B/S结构的网络系统软件）。

柴加科技是国内拥有硬核技术能力的智慧酒店代表企业。数年深度布局酒店及民宿领域，专注于通过大数据、云计算、移动互联网、人工智能等前沿技术推动行业升级和产业革命。其酒店智能客控系统具备业内首创不停业的强电客控安装方案，0布线、不停业、超省时、超省钱，新老酒店智能升级上佳之选。其系统异常强大。在住前、住中、住后可以实现多大几十种针对酒店范围全领域的硬件智控、智慧服务、客户维系。

柴加科技酒店智能客控系统拥有五大优势，快速的优势，零布线，零噪音，不停业，快速升级不等待。服务的优势，一站式解决方案服务网点遍布全国。先进的优势，90+项核心技术，50+专利及著作权，前沿技术刷新行业智能标准。省钱的优势，无明线傻瓜式安装，施工成本低，维护简单省心。实用的优势，强电客控解决方案，无需更换原有的设施，轻松实现升级。