有会员管理体系，老客户再来不用再走OTA流程,节省OTA佣金；以及对会员数据进行二次准确营销。能够让客户买到延伸产品，酒店可以更好的做好服务。那么，如何做好直销酒店‍工作呢？

一、多一点人文关怀

一个优秀的管理场所需要具备硬件和完善的服务设施，一个优秀的酒店也需要具备良好的硬件服务设施，并在其中体现细微服务和人文关怀。树立细微服务理念只是做好细微服务的首要一步，是依靠主观、发挥员工主观能动性的方面。而通过建章立制，把细微服务固化于制度，则是依靠客观和外部约束的方面。

二、优化服务，注重细节

细节决定成败，酒店管理无大事，但服务中的每一件细微的小事都体现着整个酒店的管理水平、服务水准。细节做不好，就是“100-1=0”，酒店的接待服务过程更是如此。酒店经常接待大规模的团队会议，从公关销售部开始承接洽谈到全部会议接待结束这个过程是由无数的细节构成的，细微服务就体现在每个部门、每个员工在接待过程中的服务细节，做的越细服务就越周到，客人就越满意。因此，必须注意树立和强化员工细微服务的理念，使其做好每一件小事，将细微服务延伸到酒店的每一个角落，传递给每一位客人。

三、努力提升顾客满意度

在市场环境竞争日益激烈的今天，除了一站式的入住模式，酒店要留住客人赢得宾客，单纯靠规范的笑脸是远远不够的，更重要的是能给客人实实在在的、细致有效的帮助。现在已经可以直接在公众号上直接发送问题，酒店人就需要更效率的派出工作人员去解决到。

‍以上就是做直销酒店‍店服务的几点好处，希望大家可以在以上建议的指导下，做好酒店管理工作。